ご利用ガイド

1.ご注文方法

1. 商品を選ぶ

商品ページにて、お好きな商品を選んで「カートに入れる」ボタンを押してください。

2. 注文内容を確認

ショッピングカート画面にて、必要な場合は配送希望日時指定を行ってください。次に商品の種類・数量・金額が間違いないかご確認の上「注文画面へ進む」ボタンを押してください。ご利用が初めてのお客様は会員登録をお願いします。既にご登録いただいている方は E-mail とパスワードをご入力ください。

3. カート内容に沿って、ご注文手続き

お届け先、お支払い方法をご指定ください。

4. ご注文内容の最終確認

ご入力いただいた項目をご確認いただき「注文確定」ボタンを押してください。ご注文手続きが完了します。

5. 当社より、自動の返信メールが届く(注文完了)

メールアドレスを携帯で登録される方は PC からのメールを拒否設定しないようお願いいたします。
オンラインショップは 24 時間ご注文を受け付けております

2.商品のお届け・送料について

8,000円(税込)以上ご購入で送料無料

【送料は下記のとおり】
すべてクール便での送料です。
北海道 2,030円
東北 1,590円
北陸・東海 1,260円
関東・信越 1,370円
関西 1,150円
中国 1,150円
四国 1,150円
九州 1,260円
沖縄 1,590円
配送業者:ヤマト運輸

  • 常温商品のみは、クール便より-200円(税別)。
    常温とクール便を同時に注文した場合は、クール便の送料が適用されます。
  • 8,000円(税込)以上ご購入で送料無料となりますので、会計画面で配送方法を「送料無料(8,000円以上購入で送料無料、クール便・常温配送)」選択してください。
  • 通常5営業日以内に出荷いたします。
  • 離島及び一部地域ではお届けできない場合や追加料金がかかる場合もございます。
  • 年末年始やGWなど大型連休期間のご注文は、通常のお届け日から変動がございます。
  • 悪天候や災害により、お届け日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

3.配送日時

配送日時指定

配送日のご指定は、ご注文日から5日後〜30日間でのご指定が可能です。
お届け日・お届け時間帯のご指定につきましては、ご注文時のカート画面でご選択いただけます。

ご指定頂ける時間は下記のとおりです。
※離島や沖縄など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。 予めご了承ください。
※ご注文確定後の、配送日時のご変更は承っておりません。

  • 希望しない
  • 午前中(12時まで)
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

4.お支払いについて

  • クレジットカード決済
    VISA/MASTER CARD/AMEX/JCB
  • その他の決済方法
    Apple Pay/Google Pay/Amazon Pay/PayPay/LINE Pay/メルペイ/代引き/コンビニ

5.返品・交換・キャンセルについて

はじめに

当店ではご注文のキャンセルは承っておりませんので、何卒ご理解くださいませ。また、お客様ご自身で発送をお止めした場合や、お受け取り辞退をされた場合、不在によるお荷物の返送があった場合でも、ご請求は発生し返金することはできません。
​万が一商品に不備があった場合には下記の通り誠意を持って対応させていただきます。

お届けした商品に不備があった場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった際には、商品到着後、3日以内に当店までご連絡をお願いいたします。内容を確認させていただいた後、速やかに良品と交換させていただきます。お問い合わせフォームからお問い合わせください。

お客様ご都合の場合

恐れ入りますが、当店ではご注文いただいた商品のお客様ご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品できませんことを予めご了承ください。

6.会員登録について

オンラインショップをご利用の際に会員登録をしていただくと、お客様情報を毎回入力する手間がなく、スムーズにご注文いただけます。入会費・年会費は無料です。
※会員登録せずに注文することもできます。

7.お問い合わせ先